Soporte Técnico a Usuarios y Help Desk
Atención técnica presencial y remota para resolver incidencias de hardware, software, sistemas operativos y periféricos, con soporte continuo y tiempos de respuesta ágiles.
Ver servicio especializado →Perfil de aplicación:
Profesionales independientes, comercios, despachos y personal de oficinas corporativas que requieren resolver problemas de software, hardware o conectividad sin pérdida de tiempo.
Alcance técnico incluido
- Soporte técnico remoto y presencial con mesa de ayuda (Help Desk).
- Diagnóstico y solución ágil de fallas y problemas técnicos.
- Instalación y configuración de computadoras portátiles, de escritorio y estaciones de trabajo.
- Configuración e integración de impresoras, escáneres y periféricos de trabajo.
- Soporte de sistemas operativos (Windows, macOS) y aplicaciones de productividad.
- Atención de incidentes técnicos y canalización de solicitudes.
- Asistencia personalizada y capacitación básica a usuarios.
¿Requiere una evaluación técnica o asesoría para su proyecto?
Brindamos asesoría de ingeniería transversal en diagnóstico de estaciones, diseño de redes, servidores, migración cloud, seguridad perimetral y desarrollo web.

